Política de Privacidad
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
Identidad: Rocío Castellanos Borrero con DNI 71224717L
Dirección postal: Calle Abubilla 2 Portal 1 2º A, San Agustín del Guadalix, CP 28750, Madrid.
Teléfono: +34 645 19 96 84
Correo electrónico: rodefacastellanos@gmail.com
Delegado de Protección de Datos
Contacto: rodefacastellanos@gmail.com
Conforme a la legislación vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, Rocío Castellanos Borrero informa a los usuarios del Sitio Web www.cerebrosextraordinarios.com (en adelante, la "Web") acerca de la Política de Privacidad que aplicará en el tratamiento de los datos personales que el usuario facilite, ya sea al registrarse en la Web mediante la cumplimentación del formulario habilitado al efecto, al suscribirse a la newsletter, así como durante el proceso de compra o en las interacciones que realice con Rocío Castellanos Borrero.
El usuario, al proporcionar a Rocío Castellanos Borrero sus datos de carácter personal, consentirá expresamente mediante el mecanismo habilitado al efecto que pueda tratar esos datos en los términos establecidos en la presente Política de Privacidad, lo que constituirá la base legal para su tratamiento.
¿Qué tipo de información personal recopilamos?
Rocío Castellanos Borrero puede recopilar información personal de los usuarios de la Plataforma a través de los formularios correspondientes, es decir: nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y/o número de teléfono cuando el usuario visita la Plataforma, se registra, realiza un pedido online o se pone en contacto con rodefacastellanos@gmail.com.
Además, se recopila la información relativa a la navegación en la Plataforma y la interacción con la marca.
No facilitar cierta información señalada como obligatoria puede conllevar que no sea posible gestionar el registro como usuario o el uso de determinadas funcionalidades o servicios disponibles a través de la Plataforma.
Los datos facilitados serán incluidos en un fichero titularidad de Rocío Castellanos Borrero para su tratamiento con las finalidades indicadas en la presente Política. De conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD 3/2018, se mantendrá el correspondiente registro de actividades de tratamiento.
Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido según la naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento, con el objeto de evitar, en la medida de lo posible y según el estado de la técnica, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
¿Con qué finalidad tratamos los datos personales?
- Gestionar el registro como usuario en la Plataforma.
- Desarrollar, cumplir y ejecutar el contrato de compraventa al adquirir el curso.
- Informar, tramitar, gestionar y enviar el pedido (y eventual devolución).
- Contactar por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otros medios de comunicación electrónica, en relación con actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con los servicios contratados.
- Atender consultas y solicitudes que se dirijan a Atención al cliente.
- Proporcionar información sobre productos y servicios, incluyendo el envío de comunicaciones comerciales por canales electrónicos.
- Elaboración de perfiles de usuarios.
- Realizar estudios de mercado y estadísticas.
¿Por cuánto tiempo conservaremos los datos?
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil. Si el usuario cancela sus datos, podrán conservarse durante los plazos previstos por la legislación para cumplir obligaciones fiscales y contables, y serán eliminados al prescribir dichos plazos.
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Si el usuario autoriza la suscripción a la newsletter, se proporcionará información sobre productos y servicios a través de correo electrónico u otros medios de comunicación electrónica equivalentes.
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¿Qué nos legitima para tratar los datos?
La base legal para el tratamiento de datos como cliente es la relación contractual establecida al adquirir el curso, así como el cumplimiento de obligaciones mercantiles, fiscales y contables. La comunicación de ofertas y la elaboración de perfiles están basadas en el consentimiento expreso solicitado.
¿A qué terceros podemos comunicar los datos?
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En todo caso, los terceros con los que se compartan datos personales habrán acreditado previamente la adopción de medidas técnicas y organizativas adecuadas. Rocío Castellanos Borrero no vende en ningún caso datos de clientes a terceros.
¿Cuáles son sus derechos en relación con los datos personales?
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